NEID

لا نهاية للتطوير والتحسين

شركة برودت الهندسية تلتزم بوضع سياسة داخلية للشركة ، يتم مشاركتها مع كل موظف و يتم ادخالها في نظام ادارة الجودة والذي كل وحداته تركز على خدمة الزبائن ، الذين دائما ما يكون لهم دور رئيسي في نجاح شركتنا .
 
كما نسعى الى رضا زبائننا من خلال المراجعة العملية التي تتعلق بالمواضيع الخاصة بالمعدات و الخدمات.
 
الاهداف التي تسعى شركة برودت الهندسية لتحقيقها هي :

  • تحسين صورتنا وسمعتنا في السوق.
  • تحقيق رضا جميع أصحاب المصالح.
  • الامتثال لجميع الالتزامات التعاقدية ، سواء الواضحة أو الضمنية.
  • احترام قوانين الدول التي تعمل بها شركتنا.
  • اهتمام خاص للتواصل بالزبائن.
  • تقديم خدمة جيدة للزبائن .
  • اعتماد احدث تقنيات دعم العملاء (الهدف يمكن تحقيقة من خلال التدريب المستمر لمدرائنا و موظفينا الذين يشغلون مناصب ذات مسؤولية عالية ).
  • احترام البيئة و الانظمة ذات الصلة.
  • التقيد بصحة مكان العمل و تنظيم السلامة.

 

يتم التحقق من هذه الاهداف بشكل مستمر عن طريق استطلاع رضا العملاء المستمر ، في حين أن تطوير الاهداف لايتم فقط من خلال تقييم الزبائن وإنما أيضا من خلال توفير تدريب وتطوير لموظفينا على جميع المستويات داخل الشركة.